Un mal de tête qui traîne, une toux bizarre, de la fièvre ou des boutons…qui n’a pas le réflexe de jeter un coup d’œil sur internet pour chercher des conseils de santé ? Peu de personnes, puisque près d’1% des recherches effectuées sur Google concernent les symptômes d’une maladie. Or, les informations médicales qu’on trouve sur les forums, les blogs et certains sites sont parfois peu fiables. Pour cette raison, le géant du web Google vient d’annoncer le lancement d’un nouveau service destiné à afficher des informations médicales précises lorsqu’un internaute liste ses symptômes.
"Il peut être difficile de se retrouver dans tout ce contenu lié à la santé sur le web. Et cela tend à faire croire à des gens ayant de symptômes bénins qu'ils sont atteints de maladies effrayantes et improbables", expliquent les responsables du moteur de recherche dans une note sur le blog officiel. Pour s’assurer de proposer des conseils de qualité, "le contenu de ces fiches médicales a été conçu en collaboration avec des médecins de la Havard Medical School et de la Mayo Clinic", précise la firme américaine.
Comment ça marche ?
L’objectif est de proposer une liste de causes probables aux symptômes que la personne tape dans la barre de recherche. Si vous cherchez "mal de tête", une fiche concernant la migraine, la céphalée de tension et la sinusite apparaîtra en haut de page. On y trouvera des conseils d’automédication, mais "la recherche des symptômes (comme toutes les informations médicales sur Google) est destinée à des fins d'information seulement, et qu'il est toujours conseillé de consulter un médecin pour obtenir des conseils médicaux".
Ce nouvel outil sera lancé dans un premier temps aux Etats-Unis, à destination des utilisateurs de l’application Google pour smartphones. Les internautes seront invités à juger l’utilité des résultats à leurs recherches afin d’améliorer le service. "Au fil du temps, nous espérons réussir à couvrir de plus en plus de symptômes et nous voulons les traduire pour proposer ce même outil à l’étranger."